WhatsApp започна да тества... Месечен лимит на изпратени съобщения, на които не е получен отговор, мярка, предназначена да ограничи спама и масовите имейли до неинтерактивни потребители. Компанията иска да въведе търкания за тези, които настояват да пишат на непознати, без да наказва нормалното използване на платформата. Тази промяна все още не е определила окончателна цифра: тестват се различни прагове в няколко страни за няколко седмици. Преди да достигнат лимита, подателите ще видят изскачащо известие с брояча си, за да могат да спрат навреме и да избегнат временни блокировки при нови изпращания до неотговарящи контакти.
Как ще работи новият лимит за съобщения в WhatsApp
Правилото е просто: всяко съобщение, което изпращаш и остава без отговор се броят към месечния ви лимит. Това важи както за физически лица, така и за фирми, независимо дали е поздрав, покана или маркетингово съобщение. Ако например споделите три съобщения с някого, който не отговори, тези три се броят. Неотговорените съобщения се броят към месечния ви лимит, докато получателят не отговори. Когато достигнете лимита, WhatsApp показва поп-нагоре с преброяването и предупреждението.
WhatsApp се е развил от личен чат до пространство, което интегрира групи, общности и бизнес съобщенияС този скок входящите кутии се запълниха с непознати контакти, промоции и автоматични напомняния, които много потребители игнорират. Големи пазари, като Индия, където платформата надхвърля... 500 милиони потребители—, подчертайте проблема: обемът и Честотата на непоисканите съобщения затруднява следенето. С новото ограничение, компанията се фокусира върху качеството на взаимодействието, а не само върху обема.
Въздействие върху компаниите и маркетинговите екипи
Мярката възнаграждава тези, които генерират отговори, и обезкуражава мащабните студени доставки. Марки, които получават съгласие, сегментират добре и насърчават диалога ще има по-малко триене; кампаниите с ниска ангажираност бързо ще достигнат тавана.
За средностатистическия потребител ефектът би трябвало да бъде по-малко пингове от непознати И по-малко настояване, когато решите да игнорирате съобщение. Ако подател с голям обем наближава лимита, приложението ще ви предупреди, за да предотврати навлизането на вашата кампания сред тези, които не взаимодействат.
В допълнение към новото ограничение, WhatsApp добави предпазни мерки през последните месеци: опция за отписване от промоционални съобщения Фирми, контроли за бързо заглушаване или блокиране и известия, когато някой извън адресната ви книга се опита да ви добави към група. Всичко това има за цел да намали разпространението на спам, без да навреди на легитимните разговори.
Компанията е потвърдила чрез TechCrunch че пилотният проект ще бъде активиран в множество държави през следващите няколко седмици. Няма обявена глобална дата или окончателна цифра; внедряването ще зависи от резултатите от теста и може да включва локални прагове и известия в приложението, докато политиката се усъвършенства.