През последните дни, Много потребители на iPhone започнаха да забелязват, че приложението Mail не реагира правилно. след надграждане до IOS 18.5Този проблем е причинил безпокойство и объркване сред тези, които редовно използват устройството си за управление на имейлите си, тъй като им пречи да проверяват, получават или изпращат имейли нормално.
Какво се случва с Mail в iOS 18.5?
Проблемът се проявява главно като Празни екрани в приложението Mail, постоянни сривове и невъзможност за зареждане на имейлиТази ситуация засяга широк кръг потребители, независимо от модела на iPhone, което изглежда показва, че причината е пряко свързана с последната актуализация на iOS, а не с конкретните устройства.
През последните седмици, Оплакванията се разпространиха във форуми като MacRumors, Reddit и официалната общност за поддръжка на Apple. Съобщенията са по същество едни и същи: след инсталиране на iOS 18.5, приложението Mail може да замръзне, показвайки напълно бял или черен екран, да спре да работи и в много случаи да принуди потребителя да затвори приложението или дори да рестартира телефона.
В допълнение към невъзможността да проверявате входящата си поща или да изпращате съобщения, Някои потребители съобщават за толкова сериозни сривове, че дори след принудително изключване или преинсталиране на приложението, грешката се появява отново малко след това. Понякога дори това не помага и едва след рестартиране на устройството настъпва някакво подобрение, макар и само временно.
Кой е засегнат?
Както се съобщава в различни платформи и социални мрежи, Грешката засяга както по-нови модели като iPhone 15 или iPhone 14 Pro Max, така и по-стари устройства.Единственият общ елемент във всички случаи е наличието на iOS 18.5, което е идентифицирано като вероятна причина, след като са изключени проблеми с пощенските сървъри или други външни фактори.
Проблемите не правят разлика между типовете акаунти: Потребителите на Gmail, Outlook и други услуги съобщават за същите симптоми.Заслужава да се отбележи, че при достъп до приложението чрез браузър или алтернативни приложения, имейлът работи правилно, което потвърждава, че проблемът е в оригиналното приложение Mail на iOS 18.5.
Какви решения са опитали потребителите?
При липса на официален отговор от Apple, Общността се е обърнала към намирането на временни решения, за да продължи да има достъп до имейл.Сред най-обсъжданите действия са:
- Рестартирайте iPhoneТова решава проблема за известно време, но той се появява отново след няколко часа или дни.
- Принудително затваряне на приложението Mail и повторно отваряне: временно подобрява производителността, въпреки че няма гаранция, че няма да се повреди отново.
- Преинсталирайте приложението MailИма потребители, които са трябвало да изпълнят процеса няколко пъти подред, без да постигнат стабилно решение.
- Изключете функции като автоматично коригиране или интелигентна пунктуация на клавиатуратаВ някои случаи изглежда помагат, въпреки че не предотвратяват повторен срив на приложението.
За сега, Нито една от тези алтернативи не решава проблема окончателно.Тези, които разчитат на имейл за работа или комуникация, са принудени да разчитат на приложения на трети страни като Spark или директно да достъпват уеб версията на своята имейл услуга, поне докато Apple не предостави решение.
Какво казва Apple и кога можем да очакваме поправка?
За момента, Apple не е издала официално изявление, нито е регистрирала инцидента на страницата си за състоянието на услугата.Това е източник на разочарование в общността, като много потребители изразяват загриженост относно липсата на прозрачност и липсата на информация за сроковете за евентуално решение.
Някои експерти предполагат, че Apple скоро ще пусне малък пач или версия на iOS 18.5.1, за да отстрани грешката, въпреки че не са известни конкретна дата или подробности за актуализацията. Връщането към предишна версия на системата или инсталирането на бета версия в момента не е възможно, тъй като Apple е спряла да подписва по-стари версии и няма бета версии, достъпни за широката общественост.
Какво да правим междувременно?
В този контекст Най-добре е да използвате алтернативни имейл приложения или да осъществявате достъп до имейл през браузър. за да избегнете прекъсване. Ако трябва да продължите да използвате Mail, можете да опитате гореспоменатите решения, но имайте предвид, че те не гарантират продължаващата функционалност на приложението.
Докато общността очаква официални новини, е изключително важно да останем търпеливи и да следим за бъдещи актуализации на iOS, които биха могли да решат този проблем. Този проблем подчерта нашата зависимост от определени приложения и важността на наличието на алтернативни начини за поддържане на активна комуникация.