Apple отново е в центъра на вниманието Европейска комисия следвайки новите изисквания, наложени за адаптиране на работата на App Store към европейските цифрови разпоредби. Властите на ЕС постановиха, че американската компания трябва да направи допълнителни промени в магазина си за приложения, за да се съобрази напълно със Закона за цифровите пазари (DMA) или да поеме риск. нови икономически санкции.
Последици от Закона за цифровите пазари за Apple
Европейският орган наскоро публикувано Una резолюция от 67 страници в което се описва как Apple, въпреки че е въвела определени промени в условията си за разработчици, продължава да ограничава достъпа на разработчиците до информиране на потребителите за алтернативни методи на плащане и улесняване на транзакции извън средата на App Store. Според Комисията тези ограничения противоречат на член 5(4) от Закона за управление на наркотиците, която забранява големите посредници – известни като вратари– определяне на несправедливи ограничения или начисляване на прекомерни такси на тези, които се стремят да предлагат алтернативни платежни системи.
Директивата за управление на наркотиците (LMD), в сила от 2022 г. и задължителна за основните участници в сектора от 2023 г., изисква доминиращите платформи да позволяват на разработчиците Общувайте свободно с потребителите, информирайте ги за оферти извън App Store и включете директни връзки към алтернативни платежни услуги. Без допълнителни разходи. Целта на закона е да насърчи конкуренцията и да предотврати налагането на условия, които ограничават свободата на избор на потребителите и предприемачите.
Аргументите на Apple и отговорът на Комисията
Apple твърди, че настоящата им система, която позволява добавянето на една външна връзка към всяко приложение при строго контролирани условия и с предупредителен екран, проектиран от Apple, преди всяко пренасочване, отговаря на изискванията на DML. Това също така не позволява на разработчиците автоматично да попълват лична информация или информация за покупка във връзки, които водят извън App Store.
Въпреки това, Европейската комисия счита тези мерки за недостатъчни., тъй като на практика те затрудняват пренасочването на потребителите към външни платежни системи и продължават да поддържат среда, в която конкуренцията е ограничена. Ясен пример е комисионната от 27%, която Apple в момента прилага за покупки, направени чрез тези алтернативни платформи, цифра, която едва представлява намаление в сравнение със стандартните 30% за традиционните покупки в приложението и която според регулатора продължава да противоречи на целта за „безплатно управление“.
Последици за Apple и следващи стъпки
Предвид отказа на Комисията да приеме тълкуването на регламентите от Apple – компанията твърди, че е задължена само да „разрешава“, а не да „улеснява“ маршрутизирането към външни системи – европейският орган предупреждава, че техническите и процедурните бариери, наложени от Apple обезкуражаване на използването на алтернативни методи на плащане и увековечават ситуацията на господство. Комисията също така отхвърля аргументите на Apple, основани на защитата на поверителността и сигурността на потребителите, като ги счита за недостатъчни, за да оправдаят неспазването на изискванията.
В резултат на това Apple има срок до 22 юни да адаптира напълно своя App Store към европейските разпоредби и да премахне всички пречки, ограничаващи разработчиците. В противен случай ще бъдете изложени на периодични финансови санкции, изчислени въз основа на тежестта на нарушението и вашия оборот. Освен това, компанията трябва да плати първоначалната глоба от 500 милиона евро до 23 юли за да се избегне начисляването на допълнителни лихви.
Реакции и контекст
En изявления пред медиите, Apple заяви, че Решенията, взети от Брюксел, заплашват поверителността и сигурността на европейските потребители. и принуждават компанията да предаде технологията си безплатно, настоявайки, че исканията на Комисията многократно са променяли критериите за съответствие и са възпрепятствали опитите им да намерят решение. Въпреки че обявиха намерението си да обжалват решението, Apple увериха, че ще продължат да сътрудничат с Комисията и да защитават интересите на своите клиенти.
Този епизод бележи повратна точка в битка между регулаторите и големите технологични компании на европейския дигитален пазар. Резултатът от този процес не само ще определи краткосрочната стратегия на Apple, но и ще проправи пътя за други играчи в индустрията по отношение на отвореността на техните платформи и отношението към разработчиците.
Настоящата ситуация показва как регулаторният натиск в Европа принуждава Apple да преразгледа бизнес модела си в App Store, като се обърне пълно внимание на въпросите, свързани с конкуренцията и свободата на избор в цифровата екосистема. Резултатът от този процес остава несигурен, въпреки че ще отбележи повратна точка в отношенията между компанията и европейските регулатори.