Губи ли Apple качеството на своите продукти?

Преди няколко дни ви разказах за злоупотребите, които Apple извършва според мен на пазара и следователно срещу най-лоялните си потребители. Въпреки това, не само Купертино се опитва да премахне промоциите, да повиши неоправдано цените или да предположи, че феновете ще се придържат към него, независимо от пътя, който реши да поеме. Този въпрос отива много по-далеч и някои експерти вече са съгласни с това факт, че Apple е загубила качество. Той продължава да бъде собственик на пазара и това, което той повдига, се възхвалява като гигантско изобретение, но нещата се промениха много от самото начало. Почти сякаш философията на ябълката бавно избледнява.

Мнения като това, което Марко Армент заснема в кабинета си Apple загуби функционалната си позиция, те започват да бъдат мнозинство. В действителност, на CES 2015, основателят на Tumblr CTO заяви, че обещанието, което Apple даде с всеки от своите продукти и че той се моли с „просто работи«, Прилага се всеки път, когато има по-малка категория джаджи. Докато чакаме Apple Watch, тазгодишния водещ продукт, ще е необходимо да анализираме дали тези теории са реалност или дали Apple е готова да обърне новите си начини за създаване в технологиите.

Това не е толкова хардуер, колкото софтуер

Проблемът, с който се сблъсква Apple и който беше споменат от много персонажи на сцената и дори предизвика критики отвътре, е повече софтуер, отколкото хардуер. Досега не сме намерили приспособления, които могат да се считат за по-ниско качество от конкуренцията. Apple продължава да прави иновации в търсене на по-добри компоненти, добавя функционалности, които могат да улеснят живота на потребителя и избира дизайнерски покрития. Но отвътре нещата не вървят така добре, както се говори в Купертино.

По-специално, все още съм доволен от моя Mac или iOS. Не бих могъл да кажа, че нито една операционна система не ме е разочаровала до степен да искам да я изоставя окончателно. Ако обаче отворим съзнанието си за пазара, виждаме как в случая на Linux са създадени разработки, които могат лесно да надминат както по отношение на използваемост, както и лекота на използване до днешния Йосемити. Същото се случва и в света на iOS, който все повече забелязва присъствието и компетентността на Android и неговия нов потребителски интерфейс за тези, които нямат познания за технологичния свят.

Друга гореща точка в случая на софтуера на Apple е фактът, че всички грешки, възникнали при последните актуализации. Въпреки че не можем да проследим, в статията, която споменахме по-горе, се казва, че всъщност е имало повече от всяка друга актуализация. И се появяват все повече проблеми и изглежда, че решенията се забавят. Всъщност почти изглежда, че новите актуализации пристигат именно с намерението да разрешат всички тези грешки, вместо да донесат нещо ново за потребителите, които вече са ги инсталирали.

За щастие Apple е много голяма и мисля, че зад нея все още има страхотни идеи и потребителят изпреварва всичко. Трябва обаче да започнете да мислите, че не е достатъчно само да го кажете, а че трябва да го демонстрирате ежедневно. Apple е фантастична. Обичаме ябълката. Но ако нещата не се адаптират към времето и не заложите на това, че сте най-добрите, няма да отнеме много време да промените мнението си. И това зависи само от самия Купертино.