Вероятно много читатели на Actualidad iPhone Заглавието на тази публикация може да ви изненада, но не е нищо повече от въпрос, който сте ни задавали по различни поводи. Защо Екранът на iPhone се изключва, когато се обадя? Нормално ли е това поведение? Първоначално отговорът е да, но също така ще зависи от това кога остава изключен и дали можем да осъществим достъп до функциите на iPhone, когато имаме нужда от него.
Поведението на iPhone е следното: Смартфонът на Apple, подобно на Nokia 7650 през 2002 г., има един или два сензори за близост (в зависимост от модела) в горната част на предния панел, които служат основно за откриване кога го имаме на лицето си. По този начин, когато се обадим или ни се обадим и го доближим до ухото си, екранът на iPhone ще се изключи (защото не е необходимо), за да се спести батерията. Когато премахнем iPhone от лицето / ухото си, той ще покаже интерфейса си, както обикновено. Проблемът идва, когато след като премахнем iPhone от лицето си, докато обаждането все още е в ход, виждаме само черно изображение.
Какво да правя, ако екранът на iPhone не се включва по време на разговор
Както обяснихме, екранът на iPhone няма да се включи, ако имаме устройство, залепено към екрана, тъй като би загубило батерия. Но когато отдръпнем iPhone от лицето си, го правим трябва да видим интерфейса, който приложението Телефон показва по време на разговор, нещо като това, което показва следното изображение:
Това е, което виждаме, например, когато се обадим на телефонен оператор, робот ни отговаря и ни моли да натиснем номер, за да продължим. Ако сме изправени пред това предположение, това, което ще трябва да направим, е да отдалечим iPhone от лицето си, да докоснем бутона „Клавиатура“ и след това да докоснем номера на желаната опция. Но ако това, което искаме, е да осъществим достъп до друга информация по телефона, като приложението за бележки, дневния ред или изчислителя, това, което трябва да направим, е натиснете бутона за стартиране, който както винаги ще ни отведе до трамплина и можем да направим всичко, без да затваряме разговора. Може би в този случай е интересно първо да активирате високоговорителя (хендсфри). Изглежда важно да споменем, че ако по време на разговор имаме достъп до началния екран или друго приложение, ще видим зелената лента на състоянието, показваща, че разговорът е в ход.
Но, разбира се, тази публикация е свързана с предположението, че екранът на iPhone не се включва, когато правим или се обаждаме. Ако не се включи, какво се случва? Има малко възможности:
- Сензорът за близост е замърсен. Най-доброто нещо, което може да се случи е, че нещо покрива сензора за близост или сензорите и че нещо е малко мръсотия. Решението в този случай е да почистите предната част на iPhone, като поставите специален акцент върху частта, където се намират слушалките, тъй като сензорите за близост са в тази област.
- Капак покрива сензора за близост. Много подобно на предишната точка, но с проблема, че няма да разрешим повредата, като почистим района. Това, което ще трябва да направим, за да проверим дали това се случва с нашия iPhone, е да се обадим без калъфа и да видим дали екранът на нашия iPhone се включва или не, логично дали защитаваме телефона си с калъф. Ако се включи, вече знаем, че проблемът е случаят и решението е да използваме друг или да модифицираме този, който вече имаме, така че сензорът да не е покрит. Ако не светне, ще трябва да потърсим проблема другаде.
- Проблем със софтуера. Всеки проблем, който имаме на устройство с операционна система, може да е софтуерен проблем. Най-бързият начин за решаване на възможен софтуерен проблем на iOS устройство е принудителното рестартиране чрез натискане на бутона за стартиране (бутона за намаляване на силата на звука от iPhone 7 / Plus) и бутона за изключване, докато видите ябълката. Ако принудителното рестартиране не реши проблема ни, следващото нещо, което можем да направим, е да възстановим iPhone. Ако проблемът все още е налице при чиста инсталация на операционната система, преминаваме към следващата точка.
- Хардуерен проблем. Това означава, бързо да се каже, че iPhone е счупен. Най-доброто, което можем да направим в този случай, е да се свържем с Apple и да ги накараме да ни предоставят решение, което може да включва предоставяне на упълномощено съоръжение, където можем да вземем iPhone, за да го поправим. Ако устройството все още има гаранция и го занесем в Apple Store, най-вероятно ще го заменят за ново.
Решили ли сте проблема на вашия iPhone със сензорите за близост при извършване на разговор?
