Фил Шилер, едно от най-разпознаваемите лица на Apple през последните четири десетилетия, се оттегли от оперативните си отговорности. Ръководителят, който години наред ръководеше App Store и организацията на основните събития на компанията, напуска и двете позиции, въпреки че не прекъсва напълно връзките си с компанията. Както първоначално съобщи Bloomberg, а по-късно потвърди The Verge и други медии, Шилер ще запази титлата си Apple Fellow и ще се посвети на инициативи, които засега не са уточнени.
Новината идва в особено символичен момент за Apple, тъй като съвпада с последния ден на Тим Кук като главен изпълнителен директор. Джон Тернус, досегашен ръководител на хардуерното инженерство, официално поема поста главен изпълнителен директор на 1 септември. Напускането на Шилер от изпълнителните му задължения се тълкува в компанията като още една стъпка към евентуалното му пенсиониране, въпреки че самият Шилер, на 66 години, ще остане свързан с Купертино в по-неформална роля.
Кариера, свързана с големите лансирания на Apple
Фил Шилер се присъединява към Apple за първи път през 1987 г., въпреки че напуска компанията през 1993 г., само за да се завърне през 1997 г., което съвпада с завръщането на Стив Джобс. Оттогава кариерата му е преплетена с някои от най-значимите постижения на компанията. Като старши вицепрезидент по световния маркетинг, той играе ключова роля в пускането на пазара на iPod, iPhone, iPad и Apple Watch, както и в създаването на App Store през 2008 г., заедно със Стив Джобс.
През 2020 г. Шилер се оттегли от поста маркетинг директор, ролята поета от Грег Джосвиак, но запази две ключови области: App Store и организацията на събития. През последните няколко години той трябваше да се справя с нарастващия регулаторен натиск, включително адаптиране към Закона за цифровите пазари на Европейския съюзПравната битка срещу Epic Games и регулаторните промени в страни като Бразилия и Япония. Той е ръководил и трансформацията на присъствените презентации в по-сложни аудиовизуални продукции, промяна, която се ускори след пандемията.
App Store сменя отделите
Една от най-значимите промени в тази реорганизация е, че App Store вече няма да се отчита пред маркетинговия отдел, а вместо това ще бъде интегриран в отдела за услуги, ръководен от Еди Кю. Кю, който преди това ръководеше магазина за приложения до 2015 г., сега си възвръща контрола над една от най-чувствителните области на Apple. На ежедневна база App Store ще се управлява от Карсън Оливър, ветеран в компанията с над 14 години опит в отдела, който ще се отчита директно пред Кю.
Оливър ще бъде подкрепян от Ан Тай, ръководител на отдела за дистрибуция на приложения и магазини на трети страни, и Алекс Рофман, който ръководи Apple Arcade. Тази структура има за цел да поддържа приемственост в ежедневните операции, докато стратегическият надзор остава на Cue, ръководител с по-ориентиран към услугите и абонаментите профил.
Събития на Apple, контролирани от Нола Уайнстийн
Организирането на събитията на Apple, включително основните презентации за представянето на продукти и WWDC, вече ще бъде отговорност на Нола Уайнстийн, която през последните няколко години беше дясната ръка на Шилер в тази област. Уайнстийн ще докладва директно на Кристин Юге, вицепрезидент „Комуникации и връзки с обществеността“, което бележи промяна в структурата на докладване: преди чрез маркетинга, сега чрез комуникациите.
Този ход отразява намерението на Apple да придаде на презентациите си по-корпоративен фокус. През последните години тези презентации се превърнаха във висококачествени аудиовизуални продукции, с внимателно изработени сценарии и все по-кинематографична постановка. Този преход обаче не би трябвало да повлияе на предстоящите издания, като например събитието, насрочено за 9 септември, където се очаква да бъдат представени новите iPhone-и.
Краят на една ера начело на Apple
Напускането на Шилер от оперативните му задължения не е изолирано събитие. През последните месеци Apple преживя истинска вълна от промени във висшето си ръководство. Джеф Уилямс, бивш главен оперативен директор, се пенсионира през декември; Кейт Адамс, главен юрисконсулт, напусна поста си; Дженифър Бейли, ръководител на Apple Pay, ще се пенсионира през октомври; а Пол Мийд, вицепрезидент на проекта Vision Pro, напусна OpenAI. Този списък се допълва допълнително от напускането на Лука Маестри, бивш главен финансов директор, и други ръководители от средно ниво.
Джон Тернус, новият изпълнителен директор, наследява финансово стабилна компания, но с много променен ръководен екип и няколко нерешени регулаторни предизвикателства. Напускането на Шилер, един от последните представители на ерата на Джобс, има значителна символична стойност: то затваря една глава от историята на Apple и отваря друга, в която решенията за екосистемата на iOS ще се вземат от поколение ръководители, които не са присъствали на пускането на пазара на оригиналния iPhone.
За разработчиците и бизнеса, които разчитат на екосистемата на Apple, най-значителната промяна е интегрирането на App Store в отдела за услуги. В средносрочен план това може да означава по-голям акцент върху абонаментите и повтарящите се приходи, както и повишена отзивчивост към... Критика и регулаторен натиск върху App StoreСъдебното решение, което задължава Apple да разреши връзки към външни платежни системи, остава в сила, а делото срещу Epic Games все още е отворено, така че новата структура ще трябва да се справи с тези предизвикателства.
Междувременно Фил Шилер ще остане в Apple като Apple Fellow, почетна титла, която компанията запазва за най-изтъкнатите си фигури. Неговият опит и познания в индустрията ще продължат да бъдат на разположение на компанията, макар и сега без натиска да управлява един от най-големите магазини за приложения в света. Времето ще покаже какво ще се материализират тези „неопределени инициативи“, с които се е ангажирал, но това, което изглежда ясно, е, че времето му като видна фигура на сцената е приключило.
