Лос AirPods Pro 3 Те се появиха на пазара, обещавайки едно от най-добрите активни шумопотискания на пазара и значителен скок в качеството в сравнение с предишните поколения. Въпреки това, за значителен брой потребители... Испания и други европейски страниПреживяването се оказва доста различно от очакваното: там, където би трябвало да има почти абсолютна тишина, се появява колекция от шумове, които не са подходящи за слушалки от това ниво.
Същите оплаквания се повтарят във форуми, социални мрежи и специализирани общности: звуци от статично електричество, скърцане, бръмчене и свистене когато е активирано шумопотискане и не се възпроизвежда музика или друго съдържание. След няколко месеца на пазара, няколко актуализации на фърмуера И въпреки многобройните подменени устройства, проблемът остава без ясно решение или подробно обяснение от Apple, което поражда безпокойство и в много случаи значително разочарование.
Как се проявява проблемът с шума в AirPods Pro 3
Свидетелствата съвпадат в един и същ модел на употреба: Активно шумопотискане (ANC) включено и липса на фонов шумС други думи, потребителят носи AirPods Pro 3 с активирано ANC, но без да възпроизвежда музика, подкасти, телевизионни предавания или друго съдържание. В този контекст, където обикновено би се очаквала почти пълна тишина, започва да се чува шум. шумове, които не би трябвало да са там.
Някои собственици описват повредата като постоянно статично електричество или леко съсканеподобно на лошо настроено радио или мърморенето на далечен вентилатор. Други говорят за периодични скърцащи или щракащи звуци, докато една не малка група твърди, че възприема високи звукове или малки свирки които са особено дразнещи, когато средата е много тиха, например у дома през нощта или по време на полет, когато самолетът е бил в движение известно време, така че е добра идея да проверите корекции за контрол на шума.
Най-озадачаващото за много потребители е, че поведението не винаги следва ясен модел: някои твърдят, че Шумът се появява и изчезва без видима причина.сякаш слушалките реагират на много фини промени в околната среда или в прилягането вътре в ухото. Има и случаи, в които проблемът възниква само в едната от каските, докато другият изглежда работи добре, което допълнително усложнява диагнозата отвън.
Някои от засегнатите посочват, че тези Фоновите шумове също са забележими в паузите между песни, диалози или сцени.особено при ниски нива на звука. Това не винаги прави слушалките неизползваеми, но за продукт на тази цена мнозина го смятат за съществен недостатък, особено когато основната причина за покупката е била да се насладят на кристално чиста тишина с ANC.
Повечето са съгласни, че проблемът се възприема по-интензивно в особено тихи средиТихи офиси, стаи без фонов шум или кабини на самолети, където другите звуци са приглушени. Именно в тези сценарии шумопотискането трябва да блесне и да донесе спокойствие, а не да добавя смущения, които ви карат да се съмнявате дали шумът идва от слушалките или от собствените ви уши.
Недостатък, напомнящ за предишни поколения.
За много опитни потребители най-много се откроява това Тази ситуация не е съвсем нова в семейството AirPods Pro.Първото поколение вече беше обект на подобни противоречия, с оплаквания от скърцане, щракане и статично електричество при активиране на шумопотискането, което доведе до подмяна на програми и изобилни критики на различни пазари.
Тези, които са преминали от тези ранни модели към AirPods Pro 3 Те говорят за много подобен модел: бръмчащи и съскащи звуци, които се появяват веднага щом се активира ANC, вариации в интензитета без ясно обяснение и дискомфорт, който почти изчезва, когато се възпроизвежда музика, но се връща веднага щом има пауза или системата се заглуши.
В испански и европейски форуми няколко купувачи разказват, че първоначално са си помислили, че развиват шум в ушите или други проблеми със слуха...докато не осъзнаха, че шумът изчезва, когато свалят слушалките или деактивират шумопотискането. Това първоначално объркване, повтарящо се в различни преживявания, подхрани недоволството от марката.
Този контекст кара мнозина да се чудят дали Apple е успяла наистина да усъвършенстват дизайна на системата за анулиране Или пък, напротив, продължава да страда от определени технически ограничения от поколение на поколение. Фактът, че компанията не е издала конкретно изявление за AirPods Pro 3 към този момент, засилва усещането за дежавю по отношение на проблемите на първото поколение AirPods Pro.
Освен самия шум, това, което няколко потребители подчертават, е загубата на доверие в продукт, който е представен като еталон в своя сегментТези, които са инвестирали в тези слушалки за работа в споделена среда, пътуване или учене в тишина, са очаквали много по-стабилна производителност за това, което се счита за устройство от висок клас.
Актуализации на фърмуера, които не го поправят напълно
От пускането на пазара на AirPods Pro 3, Apple пусна няколко... актуализации на фърмуера с типичното общо описание „корекции на грешки и подобрения“. Сред тях се откроява следната версия: 8B25, публикувано през ноември, А 8B30, пуснат на 10 декемврикакто и други актуализации на фърмуера, които много потребители видяха като възможно решение за статичния шум.
Засегнатите от тези проблеми обаче са съгласни, че Нито една от тези версии не е отстранила недостатъка напълно.Както в международните специализирани медии, така и в потребителските общности в Испания и останалата част на Европа, се повтаря същата идея: след актуализиране, съскащите, щракащите и свистящите звуци продължават да се появяват при същите условия на употреба.
Някои независими анализи показват, че последните актуализации на фърмуера са променили леко поведението на ANC. затваряйки определени „пролуки“, през които проникваха високи честоти и фина настройка на реакцията към определени външни шумове. Но според събраните свидетелства, основният проблем – нежелани звуци в тихи ситуации – остава практически непокътнат, поне за значителна група потребители.
Към всичко това се добавя и появата на оплаквания, свързани с аудио латентност и десинхронизация Когато гледат видеоклипове или използват приложения за видео разговори, някои потребители съобщават за забележимо забавяне между изображението и звука, по-изразено от обикновено при Bluetooth слушалките. Това контрастира рязко с безпроблемната интеграция, която обикновено характеризира екосистемата на Apple с iPhone, iPad и Mac.
Ситуацията се утежнява от начина, по който се обработват самите актуализации. AirPods Pro 3 Те се актуализират почти автоматичнобез потребителят да може ясно да принуди процеса или да прегледа подробен регистър на промените. Apple не уточнява кои грешки отстранява всяка актуализация на фърмуера, оставяйки тези, които изпитват проблема с шума, на тъмно. без официална справка относно това дали те действително работят върху конкретно решение.
Въпрос на софтуер, хардуер или дизайн за шумопотискане ли е?
Предвид липсата на обяснение от страна на компанията, големият въпрос остава: какво е истинският произход на провалаТеориите са разделени между тези, които смятат, че става въпрос за софтуерен бъг в управлението на АНК, тези, които посочват директно хардуерен проблем, и тези, които говорят за смесица от двата фактора.
Фактът, че Заместващите устройства повтарят абсолютно същото поведение В много случаи фактът, че различните актуализации на фърмуера не са отстранили недостатъка, подсилва идеята, че проблемът може да е нещо повече от еднократна грешка. Ако произходът се крие в самия дизайн на схемата, разположението на микрофона или вътрешната архитектура на системата за шумопотискане, решението може да не е толкова просто, колкото инсталирането на софтуерна актуализация.
Някои експерти посочват взаимодействието между вътрешни и външни микрофони и алгоритъмът ANC като възможен източник на шума. В изключително тихи среди, промени в налягането (например в самолет) или минимални вариации в уплътнението на слушалките могат да доведат до малки електрически или акустични нестабилности, които се проявяват като бръмчене, съскане и щракащи звуци, описани от потребителите, и които също напомнят за изследвания върху... система за шумопотискане и интерпретация по-напреднал.
Външни фактори също не се изключват. Възможното влияние на натрупване на влага, пот или ушна кал в решетките и микрофоните, което би могло да промени начина, по който работи системата за шумопотискане. Фактът обаче, че много потребители изпитват проблема от първия ден със слушалки практически веднага след изваждане от кутията, предполага, че тези променливи, ако играят роля, изглежда не са основната причина.
Освен това, проблемът не се проявява по един и същи начин във всички случаи. Някои го забелязват още от първата седмица, докато други твърдят, че са минали седмици без инциденти, преди да започнат да възприемат шумовете. Тази променливост прави още по-трудно извеждането на твърди заключения от външни източници и подхранва търсенето, което Apple предоставя... по-подробна техническа информация за това какво се случва с това поколение AirPods Pro.
Техническо обслужване, замени и обратна връзка от потребителите
Изправени пред този сценарий, много собственици на AirPods Pro 3 са се обърнали към Официална техническа службаКакто в магазините на Apple, така и при оторизирани дистрибутори в Испания и други европейски страни. След обичайните тестове – проверка на фърмуера, рестартирания, тестове за звук – в многобройни случаи е било предлагано замяна в рамките на гаранциятаНещо, което на хартия би трябвало да сложи край на проблемите.
Въпреки това, вече има много свидетелства, които потвърждават това Резервните устройства също показват същите шумове.Понякога дори от първата употреба. Някои потребители са използвали няколко различни чифта слушалки, без да се отърват от фоновото статично електричество, което става очевидно при безшумното ANC, което кара някои да говорят за „структурен“ недостатък на продукта.
Тази ситуация засилва усещането, че не е изолирана дефектна партидаа по-скоро по-широко разпространено поведение. При липсата на официално изявление, което да признава проблема или да описва конкретна стратегия за справянето му, някои потребители смятат, че компанията се опитва да го омаловажи или поне че не го разглежда с желаната от тях прозрачност.
В социалните медии, специализирани форуми и теми на платформи като Reddit изобилстват коментари за гняв, умора и съжаление за актуализацията от предишни модели, които не са имали подобни проблеми. Някои описват предишните си AirPods Pro като „повече от прилични“ и съжаляват, че са преминали към поколение, което на хартия се подобрява в много области, но на практика е помрачено от много досаден недостатък.
Междувременно официалната поддръжка продължава да следва обичайния си протокол: общи препоръки, предложения за нулиране, тестване с различни подложки и, ако е необходимо, подмяна с друго устройство. Но без... реална гаранция, че провалът няма да се повториМного клиенти се чувстват в капан в един вид цикъл от опити без ясен край.
Какво могат да направят потребителите, докато няма официално решение?
При липса на силен отговор от страна на марката, тези, които страдат от тези проблеми, имат само поредица от възможности. временни мерки да се опитат да смекчат ефекта от шума. Никой от тях не гарантира пълното изчезване на повредата, но могат да помогнат за справяне със ситуацията ежедневно.
Най-повтаряната препоръка сред засегнатите е деактивиране на активното шумопотискане Когато не се възпроизвежда съдържание, превключете в режим „Прозрачност“ или стандартния режим за слушалки. Това решение намалява или дори елиминира статичното електричество в много случаи, но има очевидни последици: Една от звездните характеристики е изгубена на продукта, точно този, който мнозина търсеха, когато купуваха слушалки от този тип.
Друг широко споделян съвет е да се извърши Пълно нулиране на AirPods Pro 3 y свържете ги отново с основното устройство (iPhone, iPad или Mac). Идеята е да се изключат незначителни конфликти при сдвояване или остатъчни настройки, които може да повлияят на производителността на ANC. Препоръчително е също периодично да проверявате за евентуални проблеми. нови версии на фърмуерав случай че Apple пусне специфичен пач за този бъг в даден момент.
Препоръчително е също да се прегледа регулиране и състояние на накладкитеЛошото уплътняване може да промени ефективността на шумопотискането, усилвайки определени звукови артефакти. Изпробването на различни размери или подмяната на износени накрайници може да подобри цялостното изживяване, въпреки че в повечето случаи това няма да премахне напълно описаното статично електричество или свистене.
В изключително тихи среди някои потребители избират да играят на много ниски нива на звука. бял шум или меки околни звуци (дъжд, море и др.). По този начин ANC продължава да функционира, но вниманието на ухото е фокусирано върху този контролиран звук, като шумовете, генерирани от системата, се изместват на заден план. Това не е идеално решение, но за мнозина представлява приемлив компромис, докато чакат по-ясни стъпки от компанията.
Въпреки описаните проблеми, AirPods Pro 3 все още предлагат Добра интеграция с екосистемата на Apple, забележително качество на звука и конкурентно шумопотискане когато не е засегнат от тези неизправности. Въпреки това, ефектът от статично електричество, скърцане и свистене върху значителен брой потребители, особено в Испания и други европейски страни, където оплакванията станаха много видимиТова оказва значително влияние върху възприятието на продукта и мнозина вече са скептични към всяка нова актуализация на фърмуера, надявайки се, че рано или късно ще се появи решение, което да сложи край на проблем, който се проточи много по-дълго от разумното.
