Съдилищата и компетентните органи гарантират, че компаниите не превишават определени лимити в своите услуги. Много от тях се отнасят до въпроси, свързани с поверителността, монопола и нелоялната конкуренция, наред с други. Задачата на държавите или органите на по-високо ниво като Европейската комисия е да идентифицират, анализират и предложат решения на тези проблеми. Преди няколко часа научихме, че италианският орган за конкуренция и пазар (AGCM) започна разследване на различни облаци за съхранение: iCloud, Google Drive, Dropbox. Целта на разследванията е да се отговори на жалби от нелоялни бизнес практики e нарушаване на потребителските права.
iCloud, Google Drive и Dropbox: разследвани от италианските власти
Основната цел на тези разследвания, инициирани от Органа по конкуренция и пазар (AGCM) Италианският е двоен. От една страна, отговорете на оплакванията от нелоялна конкуренция от страна на много потребители и компании, а от друга страна, на възможността за съществуване на клаузи за злоупотреба в настоящите условия на договорите, подписани от потребителите, когато се регистрират и започнат договор с потребителите услуги.
Там три облака за съхранение под лупа: Apple iCloud, Google Drive и Dropbox. Особено, Google и Apple са разследвани за грешки в информацията или неадекватна индикация в представянето на услугата. Съществуват и причини за събирането и търговското използване на данни, предоставени от потребителя. Освен това биха могли да бъдат дадени условия, когато тези услуги събират и използват информация без съгласието на потребителя.
Освен това a изследване изчерпателно на Общите условия на всяка услуга. Объркването или липсата на яснота може да са ключови за италианските власти, решили да атакуват този стълб. Това са основните противоречиви моменти в условията на разследваните услуги:
- Компаниите имат право да преустановят услугата по всяко време.
- Облачната услуга не може да бъде обвинявана за загуба на данни.
- Компаниите си запазват правото да променят условията по всяко време.
- Компаниите гарантират, че договорите, условията и условията на английски имат предимство пред другите езици, дори ако потребителят не е подписал договора на английски език.
Най-накрая ще видим как приключва това италианско разследване, което може да се разпространи в други региони или дори да достигне по-високи области на търговския анализ в Европейския съюз.